Acceso bloqueado por el proxy corporativo

El dominio totvs.live fue clasificado como 'Newly Observed Domain' por el proxy de TOTVS. Mientras Segurança da Informação lo recategoriza, usa una URL alterna.

Dominio detectado

Datos capturados desde tu navegador para esta solicitud.

Dominio: —

Detectado: 5 ago 2026, 12:54 a.m.

¿Qué significa 'Newly Observed Domain'?

Una categoría preventiva del proxy de TOTVS, no una alerta de malware.

Los proxies y firewalls marcan así a los dominios recién registrados u observados por primera vez en internet. No implica que el sitio sea malicioso: solo que aún no fue clasificado en una categoría de negocio (Business, SaaS, Finance, etc.).

totvs.live es la aplicación oficial TOTVS LIVE. El bloqueo se libera pidiendo al equipo de Segurança da Informação que lo recategorice.

URLs alternas

Estas direcciones sirven el mismo sitio y normalmente no están bloqueadas.

cfdi-guardian-ai.lovable.app www.totvs.live

Pasos para liberar el acceso

Sigue este flujo con el equipo interno de Segurança da Informação.

Abre un ticket en la mesa de servicio de TI de TOTVS dirigido a Segurança da Informação.
Pide la recategorización de totvs.live y www.totvs.live como 'Business / SaaS / Accounting'.
Adjunta la plantilla descargable de esta página (PDF) o pega el texto en el cuerpo del ticket.
Mientras tanto, usa la URL alterna para no detener tu operación.

Solicita la recategorización

Envía este correo a Segurança da Informação para que liberen totvs.live.

Asunto

Solicitação de recategorização de domínio — totvs.live (Newly Observed Domain)

Prezado time de Segurança da Informação,

Solicito a recategorização do domínio https://totvs.live (e www.totvs.live), atualmente bloqueado pelo proxy corporativo sob a categoria "Newly Observed Domain".

Sobre a categoria
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"Newly Observed Domain" é uma categoria preventiva aplicada pelos proxies/firewalls a domínios recém-registrados ou recém-observados na internet. Não indica que o site seja malicioso; apenas que ainda não foi classificado em uma categoria de negócio.

Justificativa de negócio
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totvs.live hospeda a aplicação TOTVS LIVE, plataforma fiscal usada pelas equipes de Contabilidade e Operações México para gestão de CFDIs, conciliação SAT, contas a pagar/receber e relatórios fiscais. O bloqueio impede o acesso dos usuários autorizados ao sistema.

Dados do solicitante
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- Nome: [Nome completo]
- Área / Squad: [Área]
- Empresa / Unidade: [Empresa]
- E-mail corporativo: [E-mail]
- Telefone / Ramal: [Telefone]

Domínios a liberar
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- totvs.live
- www.totvs.live
- *.lovable.app (URL alternativa enquanto a recategorização não é aprovada)

Categoria sugerida
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Business / Software-as-a-Service / Accounting & Finance

Dados técnicos
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- Hospedagem: Lovable (Cloudflare edge, IP 185.158.133.1)
- Certificado SSL: Let's Encrypt (HTTPS válido)
- Política de proxy bloqueada: "[Proxy] Bloqueio Domínio Recém Observado"
- URL alternativa funcional: https://cfdi-guardian-ai.lovable.app

Agradeço a recategorização para liberar o acesso aos usuários autorizados.

Atenciosamente,
[Assinatura]

Abrir en correo

Solicita la recategorización en línea

Tu solicitud queda registrada y se notifica a los administradores en la app.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro el sitio?

Sí. Usa HTTPS con certificado válido (Let's Encrypt) y está hospedado en infraestructura de Cloudflare.

¿Cuánto tarda la recategorización?

Normalmente entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo del SLA del equipo de seguridad.

¿Qué hago mientras tanto?

Usa la URL alterna listada arriba; sirve exactamente el mismo sistema.

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